Boa Vida

Informação legal

Última atualização: 5 de novembro de 2026

Quem somos

A Boa Vida Alojamentos é explorada pela Alojamentos BV - Unipessoal Lda, NIF 517165414, com sede na Estrada da Senhora, 751, 3840-406 Vagos.

Condições de reserva

Como se reserva

Pode reservar connosco diretamente (pelo formulário deste site, por email, telefone ou WhatsApp) ou pelo Booking.com. O formulário do site envia um pedido, não uma reserva. A reserva só fica feita quando lhe confirmarmos por escrito que há lugar, com o preço total e estas condições, e depois do pagamento indicado abaixo.

As reservas feitas no Booking.com seguem as condições mostradas no Booking.com no momento da reserva.

Preços

Os preços são por quarto e por noite, com ou sem pequeno-almoço, e incluem IVA à taxa legal. Não é cobrada taxa municipal turística. O preço total da estadia é indicado na confirmação, antes de pagar.

Pagamento

O valor total da estadia é pago por transferência bancária, para a conta indicada na confirmação, até 7 dias antes da data de chegada.

Cancelamento e não comparência

O cancelamento é gratuito até 7 dias antes da data de chegada. Se cancelar a menos de 7 dias da chegada, ou se não comparecer, o valor pago não é devolvido.

Por se tratar de alojamento para uma data concreta, não existe o direito de livre resolução de 14 dias previsto para as compras à distância (Decreto-Lei n.º 24/2014, artigo 17.º, n.º 1, alínea k)). Aplicam-se as condições de cancelamento acima.

Chegada e saída

A entrada nos quartos é a partir das 15h00. A chegada é autónoma: deixamos-lhe o cartão do quarto e pode entrar à hora que quiser. A saída é até às 11h30.

Regras da casa

Reclamações

Se algo não correu bem, fale connosco primeiro: tentamos resolver logo. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico ou o livro de reclamações físico, disponível no alojamento. Ver também Resolução de litígios.

Lei aplicável

Estas condições regem-se pela lei portuguesa. A versão em português prevalece sobre qualquer tradução.

Política de privacidade

Responsável pelos seus dados

Alojamentos BV - Unipessoal Lda, NIF 517165414, Estrada da Senhora, 751, 3840-406 Vagos. Para qualquer questão sobre os seus dados: boavida.alojamentos@gmail.com.

Que dados usamos, para quê e durante quanto tempo

Para quêQue dadosFundamentoDurante quanto tempo
Responder a pedidos de reserva e contactos (formulário do site, email, telefone, WhatsApp) Nome, email, telefone, datas, número de pessoas, quarto e a mensagem que escrever Diligências a seu pedido antes de um contrato (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)) Até 1 ano depois do último contacto, se não houver reserva
Gerir a reserva e a estadia Os dados acima, os dados do pagamento por transferência e o que nos disser sobre a estadia Execução do contrato (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)) Até 1 ano depois da saída, exceto o que a lei mande guardar mais tempo
Faturação e contabilidade Nome, NIF (se o pedir na fatura), morada, valores e datas Obrigação legal (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. c)) Pelo prazo de conservação de documentos fixado na legislação fiscal
Boletim de alojamento, para hóspedes estrangeiros (incluindo de outros países da União Europeia) Nome, data de nascimento, nacionalidade, documento de identificação, datas de entrada e de saída Obrigação legal: Lei n.º 23/2007, artigos 15.º e 16.º (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. c)) 1 ano, contado a partir do dia seguinte à comunicação da saída
Videovigilância no exterior e nos espaços comuns, para proteção de pessoas e bens Imagens (sem som) Interesse legítimo na segurança (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. f)) e Lei n.º 58/2019, artigo 19.º 30 dias, salvo se forem precisas para uma queixa às autoridades

Não há câmaras nos quartos nem nas casas de banho. Não enviamos newsletters nem publicidade e não usamos os seus dados para criar perfis. Os dados do formulário são necessários para lhe respondermos: sem eles não conseguimos tratar o pedido.

Reservas feitas no Booking.com

Se reservar pelo Booking.com, recebemos dele os dados da reserva (nome, contactos, datas e pedidos especiais). O Booking.com trata os seus dados como responsável próprio, segundo a política de privacidade dele. Nós usamos esses dados para as finalidades da tabela acima.

Quem mais tem acesso aos seus dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a mais ninguém.

Os seus direitos

Pode pedir-nos acesso aos seus dados, a correção, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo (como a videovigilância). Basta escrever para boavida.alojamentos@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se achar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Cookies

Este site não usa cookies de estatística, de publicidade nem de redes sociais, e não guarda nada no seu browser. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site. Por isso não lhe pedimos consentimento.

Só existe um cookie, bv_sessao, na área privada onde a casa gere os preços. Só é criado para quem lá entra, serve para manter a sessão aberta (é estritamente necessário) e apaga-se ao fim de 8 horas.

Os botões de WhatsApp, Booking.com e Google Maps abrem esses serviços, que têm as suas próprias regras de cookies.

Resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Para Vagos, a entidade competente é o CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, www.cniacc.pt.

Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico.

Fotografias e textos

As fotografias e os textos deste site pertencem à Boa Vida Alojamentos ou são usados com autorização dos autores. Não podem ser copiados sem autorização.