Informação legal
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Quem somos
A Boa Vida Alojamentos é explorada pela Alojamentos BV - Unipessoal Lda, NIF 517165414, com sede na Estrada da Senhora, 751, 3840-406 Vagos.
- Registo de Alojamento Local n.º 134788/AL, modalidade estabelecimento de hospedagem, concelho de Vagos.
- Morada do alojamento: Estrada da Senhora, 751, 3840-406 Vagos.
- Email: boavida.alojamentos@gmail.com
- Telefone: +351 969 340 690 (Chamada para a rede móvel nacional)
- Aberto todo o ano.
Condições de reserva
Como se reserva
Pode reservar connosco diretamente (pelo formulário deste site, por email, telefone ou WhatsApp) ou pelo Booking.com. O formulário do site envia um pedido, não uma reserva. A reserva só fica feita quando lhe confirmarmos por escrito que há lugar, com o preço total e estas condições, e depois do pagamento indicado abaixo.
As reservas feitas no Booking.com seguem as condições mostradas no Booking.com no momento da reserva.
Preços
Os preços são por quarto e por noite, com ou sem pequeno-almoço, e incluem IVA à taxa legal. Não é cobrada taxa municipal turística. O preço total da estadia é indicado na confirmação, antes de pagar.
Pagamento
O valor total da estadia é pago por transferência bancária, para a conta indicada na confirmação, até 7 dias antes da data de chegada.
Cancelamento e não comparência
O cancelamento é gratuito até 7 dias antes da data de chegada. Se cancelar a menos de 7 dias da chegada, ou se não comparecer, o valor pago não é devolvido.
Por se tratar de alojamento para uma data concreta, não existe o direito de livre resolução de 14 dias previsto para as compras à distância (Decreto-Lei n.º 24/2014, artigo 17.º, n.º 1, alínea k)). Aplicam-se as condições de cancelamento acima.
Chegada e saída
A entrada nos quartos é a partir das 15h00. A chegada é autónoma: deixamos-lhe o cartão do quarto e pode entrar à hora que quiser. A saída é até às 11h30.
Regras da casa
- Não é permitido fumar dentro da casa. Pode fumar nas varandas e no exterior.
- Não são aceites animais.
- Pedimos silêncio entre as 22h00 e as 8h00, por respeito aos outros hóspedes e aos vizinhos.
Reclamações
Se algo não correu bem, fale connosco primeiro: tentamos resolver logo. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico ou o livro de reclamações físico, disponível no alojamento. Ver também Resolução de litígios.
Lei aplicável
Estas condições regem-se pela lei portuguesa. A versão em português prevalece sobre qualquer tradução.
Política de privacidade
Responsável pelos seus dados
Alojamentos BV - Unipessoal Lda, NIF 517165414, Estrada da Senhora, 751, 3840-406 Vagos. Para qualquer questão sobre os seus dados: boavida.alojamentos@gmail.com.
Que dados usamos, para quê e durante quanto tempo
| Para quê | Que dados | Fundamento | Durante quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Responder a pedidos de reserva e contactos (formulário do site, email, telefone, WhatsApp) | Nome, email, telefone, datas, número de pessoas, quarto e a mensagem que escrever | Diligências a seu pedido antes de um contrato (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)) | Até 1 ano depois do último contacto, se não houver reserva |
| Gerir a reserva e a estadia | Os dados acima, os dados do pagamento por transferência e o que nos disser sobre a estadia | Execução do contrato (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)) | Até 1 ano depois da saída, exceto o que a lei mande guardar mais tempo |
| Faturação e contabilidade | Nome, NIF (se o pedir na fatura), morada, valores e datas | Obrigação legal (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. c)) | Pelo prazo de conservação de documentos fixado na legislação fiscal |
| Boletim de alojamento, para hóspedes estrangeiros (incluindo de outros países da União Europeia) | Nome, data de nascimento, nacionalidade, documento de identificação, datas de entrada e de saída | Obrigação legal: Lei n.º 23/2007, artigos 15.º e 16.º (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. c)) | 1 ano, contado a partir do dia seguinte à comunicação da saída |
| Videovigilância no exterior e nos espaços comuns, para proteção de pessoas e bens | Imagens (sem som) | Interesse legítimo na segurança (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. f)) e Lei n.º 58/2019, artigo 19.º | 30 dias, salvo se forem precisas para uma queixa às autoridades |
Não há câmaras nos quartos nem nas casas de banho. Não enviamos newsletters nem publicidade e não usamos os seus dados para criar perfis. Os dados do formulário são necessários para lhe respondermos: sem eles não conseguimos tratar o pedido.
Reservas feitas no Booking.com
Se reservar pelo Booking.com, recebemos dele os dados da reserva (nome, contactos, datas e pedidos especiais). O Booking.com trata os seus dados como responsável próprio, segundo a política de privacidade dele. Nós usamos esses dados para as finalidades da tabela acima.
Quem mais tem acesso aos seus dados
- Netlify (alojamento deste site e envio do formulário), por nossa conta. Pode tratar dados nos Estados Unidos, com cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
- Google (Gmail), onde recebemos os pedidos e trocamos emails consigo. Pode tratar dados nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
- WhatsApp, se falar connosco por lá, segundo as condições do WhatsApp.
- O programa de faturação e o gabinete de contabilidade que trabalham para nós, só para a faturação e as obrigações fiscais.
- As autoridades, quando a lei o obriga: o boletim de alojamento de hóspedes estrangeiros e a Autoridade Tributária.
Não vendemos nem cedemos os seus dados a mais ninguém.
Os seus direitos
Pode pedir-nos acesso aos seus dados, a correção, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo (como a videovigilância). Basta escrever para boavida.alojamentos@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se achar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
Cookies
Este site não usa cookies de estatística, de publicidade nem de redes sociais, e não guarda nada no seu browser. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site. Por isso não lhe pedimos consentimento.
Só existe um cookie, bv_sessao, na área privada onde a casa gere os preços. Só é criado para quem lá entra,
serve para manter a sessão aberta (é estritamente necessário) e apaga-se ao fim de 8 horas.
Os botões de WhatsApp, Booking.com e Google Maps abrem esses serviços, que têm as suas próprias regras de cookies.
Resolução de litígios
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Para Vagos, a entidade competente é o CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, www.cniacc.pt.
Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico.
Fotografias e textos
As fotografias e os textos deste site pertencem à Boa Vida Alojamentos ou são usados com autorização dos autores. Não podem ser copiados sem autorização.